アマゾンでの買い物等で得られる、アマゾンポイントについて。
2023年12月のホリデーセールで、12月31日までの限定のポイントを得たので、限定ポイントを使いきろうとしました。
しかし、支払い方法の選択ページで、「Amazonポイント」のチェック欄がグレーアウトして、選択できない状態になっていました。
amazonのヘルプ&カスタマーサービスサイトを見ると、フレッシュ商品、定期おトク便などの特定の商品、「今すぐ買う」注文では、ポイントが使えないなどの注記がありました。買う商品を変更したり、再ログインしたり、いろいろと試しましたが、amazonポイントが選択できません。
結局のところ、Amazonギフトカードの残高があるとamazonポイントより優先されて、ポイントが利用できないという仕様の様でした。ギフトカードの残高を超える買い物で、ポイントの利用ができる様になりました。
